Inhoudsopgave
Business
process automatisering
software
Maak efficiënter gebruik van resources.
Procesautomatisering is het digitaliseren van complexe bedrijfsmodellen met meerdere belanghebbenden, wat organisaties in staat stelt om hun processen te stroomlijnen, de efficiëntie te verhogen en producten of diensten sneller en effectiever te leveren.
Mikrum, een gecertificeerd Bonitasoft-partner, biedt end-to-end oplossingen voor het automatiseren en optimaliseren van bedrijfsprocessen, en levert uitzonderlijke waarde tegen concurrerende tarieven.
operationele uitmuntendheid
Wat is Business Process Automation?
Een bedrijfsproces is een reeks activiteiten of taken die cruciaal zijn voor de werking of doelstellingen van een organisatie. In de kern kan een bedrijf worden gedefinieerd door de collectieve som van zijn processen.
Een Business Process Management System (BPMS) is een softwareplatform dat een uitgebreide toolkit biedt, waarmee organisaties hun bedrijfsprocessen kunnen modelleren, automatiseren en monitoren binnen één geïntegreerde omgeving.
De voordelen van business process automatisering
Procesautomatisering neemt de noodzaak voor handmatige, repetitieve taken weg, zoals dubbele gegevensinvoer en documentafhandeling, waardoor medewerkers zich kunnen richten op strategische, waardevolle activiteiten.
Door workflows te stroomlijnen, taken te automatiseren en knelpunten weg te nemen, zorgt het voor een soepele bedrijfsvoering en verhoogt het de efficiëntie.
MIKRUM helpt je om de nauwkeurigheid te vergroten, het gebruik van middelen te optimaliseren en doorlooptijden te verkorten, wat leidt tot hogere productiviteit, kostenbesparingen en output van hoge kwaliteit. Automatisering zorgt voor gestandaardiseerde workflows en naleving van regelgeving, waardoor fouten, risico’s op niet-naleving en eventuele boetes tot een minimum worden beperkt.
MIKRUM helpt bedrijven met:
- Geoptimaliseerde middelen
- Operationele excellentie
- Verbeterde naleving
Dit zorgt voor:
- Verhoogde efficiëntie
- Verbeterde nauwkeurigheid
- Kostenbesparingen
efficiëntie
nauwkeurigheid
middelen
excellentie
naleving
Business Process Automation software laten ontwerpen door Mikrum
MIKRUM is een gecertificeerd partner en officiële reseller van Bonitasoft.
Het Bonitasoft BPMS-platform, dat door branche-experts wordt erkend, biedt uitgebreide ondersteuning bij de automatisering en optimalisatie van bedrijfsprocessen tegen zeer concurrerende tarieven.
- Business Process Automation: Uitgebreide digitalisering van bedrijfsprocessen van planning tot implementatie.
- Business Process Management System: Ontwikkeling, implementatie en integratie van een workflow-gebaseerd raamwerk met bestaande IT-systemen, inclusief ondersteuning na implementatie.
- Business Process Mining: Inzicht in de prestaties van bedrijfsprocessen in real-time en AI-gedreven voorspellingen.
In het geval van eenvoudigere workflows, of wanneer een low-codeaanpak minder relevant is, bieden we ons Berries Custom Application Platform aan om met een agile aanpak maatwerkfunctionaliteit te leveren voor gestroomlijnde processen.
Onze aanpak
1. Discovery en behoefteanalyse
- Bepaal doelen (bijv. efficiëntie, kostenbesparingen)
- Breng workflows in kaart om inefficiënties te lokaliseren
- Verzamel input van stakeholders en stel KPI’s vast
1-2 weken
2. Haalbaarheidsstudie en planning
- Evalueer processen op geschiktheid voor automatisering
- Kies geschikte tools (bijv. RPA, AI, maatwerksoftware)
- Ontwikkel een roadmap met tijdlijnen en mijlpalen
1-2 weken
3. Procesontwerp
- Optimaliseer workflows voor automatisering.
- Visualiseer processen met flowcharts.
- Definieer automatiseringsregels en houd rekening met uitzonderingen.
2-3 weken
4. Ontwikkeling en implementatie
- Bouw het systeem met behulp van maatwerkontwikkeling of tools van derden.
- Zorg voor integratie met bestaande systemen.
- Test iteratief om bugs op te lossen en de functionaliteit te verfijnen.
4-8 weken
5. Testen en validatie
- Voer gebruikerstests en prestatietests uit.
- Zorg voor een goede foutafhandeling en stabiliteit.
2-4 weken
6. Uitrol
- Breng het systeem in productie.
- Migreer data indien nodig.
- Train medewerkers en bied gebruikersdocumentatie aan.
1-2 weken
7. Monitoring en optimalisatie
- Houd KPI’s bij en verzamel feedback van gebruikers.
- Verfijn workflows en systeeminstellingen op basis van inzichten.
doorlopend, eerste evaluatie: 1–2 weken
8. Onderhoud en support
- Bied technische ondersteuning bij problemen na de uitrol.
- Voer updates door en schaal het systeem indien nodig.
doorlopend
Onze aanpak
1. Discovery en behoefteanalyse
- Bepaal doelen (bijv. efficiëntie, kostenbesparingen)
- Breng workflows in kaart om inefficiënties te lokaliseren
- Verzamel input van stakeholders en stel KPI’s vast
1-2 weken
2. Haalbaarheidsstudie en planning
- Evalueer processen op geschiktheid voor automatisering
- Kies geschikte tools (bijv. RPA, AI, maatwerksoftware)
- Ontwikkel een roadmap met tijdlijnen en mijlpalen
1-2 weken
3. Procesontwerp
- Optimaliseer workflows voor automatisering.
- Visualiseer processen met flowcharts.
- Definieer automatiseringsregels en houd rekening met uitzonderingen.
2-3 weken
4. Ontwikkeling en implementatie
- Bouw het systeem met behulp van maatwerkontwikkeling of tools van derden.
- Zorg voor integratie met bestaande systemen.
- Test iteratief om bugs op te lossen en de functionaliteit te verfijnen.
4-8 weken
5. Testen en validatie
- Voer gebruikerstests en prestatietests uit.
- Zorg voor een goede foutafhandeling en stabiliteit.
2-4 weken
6. Uitrol
- Breng het systeem in productie.
- Migreer data indien nodig.
- Train medewerkers en bied gebruikersdocumentatie aan.
1-2 weken
7. Monitoring en optimalisatie
- Houd KPI’s bij en verzamel feedback van gebruikers.
- Verfijn workflows en systeeminstellingen op basis van inzichten.
doorlopend, eerste evaluatie: 1–2 weken
8. Onderhoud en support
- Bied technische ondersteuning bij problemen na de uitrol.
- Voer updates door en schaal het systeem indien nodig.
doorlopend
Gestandaardiseerde kwaliteit, altijd!
Ons kwaliteitsbeleid wordt niet alleen binnen onze organisatie erkend, maar ook daarbuiten: we zijn trots op onze 3 ISO-certificeringen!
Veelgestelde vragen
Wat is Business Process Automation?
– BPA automatiseert routinetaken en workflows, waardoor de efficiëntie toeneemt en de afhankelijkheid van handmatige processen afneemt.
– Het minimaliseert menselijke fouten, wat leidt tot consistentere en betrouwbaardere resultaten.
– Het verhoogt de productiviteit van medewerkers, omdat ze zich minder hoeven te richten op repetitieve taken en meer op strategische activiteiten.
Wat zijn de kosten van procesautomatisering?
De kosten voor het implementeren van procesautomatisering kunnen sterk variëren, afhankelijk van verschillende factoren, zoals de complexiteit van de processen die je wilt automatiseren en de gekozen softwareoplossingen. Een grondige kosten-batenanalyse is cruciaal om de return on investment (ROI) van automatiseringsinitiatieven te beoordelen. Hoewel de initiële kosten aanzienlijk kunnen zijn, wegen de voordelen op de lange termijn—zoals verhoogde efficiëntie, minder fouten en lagere arbeidskosten—vaak ruimschoots op tegen de investering.
Hoe lang duurt de implementatie?
De implementatietijd varieert afhankelijk van de complexiteit van de processen die je wilt automatiseren en de gekozen softwareoplossing, en kan uiteenlopen van enkele weken tot meerdere maanden.
Kan BPA integreren met onze bestaande systemen?
De meeste BPA-tools bieden integratiemogelijkheden met bestaande bedrijfssystemen, waardoor een naadloze gegevensstroom en communicatie tussen verschillende platformen mogelijk is.
BPA kan samenwerken met je huidige systemen (CRM, ERP, enz.).
De software kan volledig worden afgestemd op de behoeften van jouw organisatie.
Veelgestelde vragen
Wat is Business Process Automation?
– BPA automatiseert routinetaken en workflows, waardoor de efficiëntie toeneemt en de afhankelijkheid van handmatige processen afneemt.
– Het minimaliseert menselijke fouten, wat leidt tot consistentere en betrouwbaardere resultaten.
– Het verhoogt de productiviteit van medewerkers, omdat ze zich minder hoeven te richten op repetitieve taken en meer op strategische activiteiten.
Wat zijn de kosten van procesautomatisering?
De kosten voor het implementeren van procesautomatisering kunnen sterk variëren, afhankelijk van verschillende factoren, zoals de complexiteit van de processen die je wilt automatiseren en de gekozen softwareoplossingen. Een grondige kosten-batenanalyse is cruciaal om de return on investment (ROI) van automatiseringsinitiatieven te beoordelen. Hoewel de initiële kosten aanzienlijk kunnen zijn, wegen de voordelen op de lange termijn—zoals verhoogde efficiëntie, minder fouten en lagere arbeidskosten—vaak ruimschoots op tegen de investering.
Hoe lang duurt de implementatie?
De implementatietijd varieert afhankelijk van de complexiteit van de processen die je wilt automatiseren en de gekozen softwareoplossing, en kan uiteenlopen van enkele weken tot meerdere maanden.
Kan BPA integreren met onze bestaande systemen?
De meeste BPA-tools bieden integratiemogelijkheden met bestaande bedrijfssystemen, waardoor een naadloze gegevensstroom en communicatie tussen verschillende platformen mogelijk is.
BPA kan samenwerken met je huidige systemen (CRM, ERP, enz.).
De software kan volledig worden afgestemd op de behoeften van jouw organisatie.
Vrijblijvend adviesgesprek
